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Compra e entrega

Entregamos em todo o território nacional. 

Nossa loja utiliza como operadores logísticos dos seus pedidos os Correios,Jadlog e Total. Sempre buscamos  a forma  mais barata e rápida para a remessa de pequenos volumes, com entregas em todas as cidades do Brasil.
O padrão de envio é o PAC para os Correios ou equivalente nos demais operadores logisticos. Você pode também escolher o SEDEX e similares com custo extra.

Como funciona o passo a passo, veja abaixo:
- Após a postagem do seu pedido, você receberá um novo e-mail com o código de rastreio e o link para acompanhar o status da entrega.
- O prazo de entrega da Ocanova começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
- Os pedidos com pagamentos aprovados até as 12h, serão postados no dia útil seguinte. Após esse horário, serão postados no próximo dia útil.
- Os Pedidos com pagamentos aprovados aos sábados, domingos e feriados serão postados em até 2 dias úteis.
O Prazo de Entrega pode variar de acordo com a forma de entrega selecionada no momento de finalizar o seu pedido:
Sedex: 1 a 3 dias úteis para capitais.
PAC: em média 10 dias úteis.

Informações Gerais
As opções de Frete e Prazos de Entrega são calculadas e apresentadas de acordo com o CEP do endereço de entrega. Você pode visualizar estas informações na página do produto ou no carrinho de compras, durante o processo de finalização de compra.
No caso de compras parceladas no Cartão de Crédito, o valor do frete também será dividido igualmente pelo número de parcelas selecionadas.
Os pagamentos finalizados via boleto bancário são autorizados durante a madrugada após o pagamento.

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Central de atendimento
  • (11) 95051-7800
  • cristiano.silva@ocanova.com.br
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